四新热心市民：我是武汉市的一名普普通通的市民，目前生存艰难，本不想麻烦政府，占用国家资源，但是因为某些黑心商人无底线的欺诈欺压我们这些无力的老百姓，我心中实在是愤恨难平，所以今天在这里简单说下我自身遇到而又难以解决的问题，望政府及相关领导能理解并跟进调查调解！
我是2017年底买的武汉市汉阳区四新北路绿地集团开发的“绿地悦澜湾”二期项目，名字叫“绿地-悦澜天地”，属于公寓项目，当时售楼部人员介绍，本项目属于公寓，没有通天然气，只能用电，但是以后可以整体改天热气，所以尽量少在家里做饭，我们会在楼体第五层全部留出来为业主做共享厨房，共享健身房，共享咖啡馆，共享洗衣房等等一堆共享项目.
鉴于有这些硬件配置，我和爱人考虑之后决定买下这里一间52平方的公寓，用于自住，房子是2020年12月左右房，交房当天，好多业主过来领房拿钥匙，结果开发商要求必须先交物业管理费，而且是一次交一年，才能拿钥匙看房及交房，开始我没干，各种房屋问题，要求整改。再一次还是交了不然损失算我的，我也无奈，闻所未闻，并且态度强硬，高达5元一平方的物业费，说法是我们这里是商业地块，楼下就是商业圈，物业费高点是正常的，沟通无果，跟爱人商量还是先拿房吧，被迫交了物业费，签了字画了押，终于领到了钥匙。
经物业人员带领来到了属于自己的房间，当打开门的那瞬间，我觉得这不是我的房子，是不是进错了，因为小的可怜，52平方的房子，实际室内面积我简直不敢相信自己的眼睛，合同写的公摊是27%，后经专业人士测算公摊面积至少30%以上，这是硬亏，因为是买的精装修，室内地砖全部用的是市面最差的地砖，包括墙体瓷砖，卫生间不做地漏排水，所用所有硬装材料和设施全部是最次最差的，连下水管都是用的拼接二次回收的，颜色发黑，我真是欲哭无泪，本决定不收房了，物业及开发商人员以新房有个别小瑕疵可以整修为由，极力劝说我们收房，未免多生事端，勉强收了房，物业及开发商答应后期跟进整修.
没有想到这是噩梦的开始，痛心疾首，因为疫情原因没有及时入住，因为用水量大，逐渐发现卫生间墙角处有渗漏，后面越来越大，整面墙都湿了，严重漏水，告诉物业，物业过来仅仅是把被水泡烂的墙皮铲掉，重新刷墙漆，后面又泡烂了，在找他们就不了了之了，后进过业主调查，我们这几栋楼，基本都没有做防水，因为是办公楼开发商临时改成商用公寓的，像我这样漏水的房子比比皆是，伤透了脑筋，找物业，物业就推脱给开发商，可我们哪里能见得到开发商，相互推脱。
由于现在面临又要交物业费了，我们这几栋楼的业主没有一位愿意再交了，房屋质量问题没有结决，开发商承诺的业主共享配置没有着落，楼下商业街全部停摆状态，可物业还要坚持收五元物业费，这真的天理难容，目前物业经常采取一些极端手段逼迫业主交物业费，比如电话轰炸，电话威胁，深夜敲门等等，所以为了避免双方之间更大的冲突，恳请领导关注并安排相关工作人员跟进调查给予处理及调解意见，占用国家资源实属无奈，望政府给予理解和支持。
▌汉阳区
网友，您好！您的留言已收悉，根据您反映的问题，汉阳区房管局调查核实具体情况，现回复如下：针对您反映的事项，我局已要求物业公司依法依规督促业主限期交纳物业服务费，勿对业主造成生活困扰。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！
